Перейти к содержанию
web.KivoClas

Частые вопросы

Собрано то, что спрашивают до начала работы. Если вашего вопроса здесь нет — напишите, ответим и добавим.

Стоимость

Сколько стоит разработка сайта?

Функциональный корпоративный сайт — от 4 000 USD. Точная стоимость зависит от количества страниц, языков, форм, личных кабинетов, интеграций и административных функций.

Почему сайт стоит дороже шаблонных предложений?

Мы разрабатываем не набор страниц, а рабочую систему под конкретный бизнес. В стоимость входят анализ, проектирование, индивидуальная логика, адаптация, тестирование и запуск.

Можно ли сделать простой сайт дешевле?

Да, если проект не требует индивидуальной функциональности. Но наше основное направление — системы, которые помогают продавать, бронировать, принимать оплату и автоматизировать работу. Если задача проще, честнее сказать об этом сразу.

Почему анализ платный?

Потому что это работа, а не пресейл: 500 USD–1 500 USD. Бесплатная оценка — всегда угадывание, и её цена всё равно закладывается в проект скрытно. Здесь вы платите за документ, который остаётся у вас в любом случае, а при заключении договора стоимость засчитывается в бюджет.

Сколько стоят интернет-магазин, бронирование и CRM?

Интернет-магазин — от 8 000 USD, система бронирования — от 8 000 USD, CRM или внутренняя система — от 12 000 USD. PWA — от 15 000 USD, мобильное приложение — от 20 000 USD, индивидуальная платформа — от 18 000 USD.

Сколько стоит дополнительный язык?

От 300 USD за язык. Это не только перевод: добавляются адреса, метаданные, разметка для поиска и поддержка контента в дальнейшем.

Сроки

Сколько времени занимает разработка?

Функциональный сайт — от 4 до 8 недель, интернет-магазин и система бронирования — от 6 до 12 недель, CRM или PWA — от 10 недель. Сложная платформа определяется после проектирования.

Можно ли сделать проект быстрее?

Да, срочная разработка возможна при наличии свободных ресурсов. Она стоит дороже минимум на 20%: работа не ускоряется сама, за скорость платят перестановкой других задач.

Что будет, если материалы предоставлены с задержкой?

Срок запуска сдвигается на период задержки. Это не штраф, а следствие: разработка упирается в отсутствующие данные.

Оплата и договор

Можно ли оплачивать проект частями?

Да. Обычно оплата делится на три этапа: 50% / 30% / 20%. Крупные проекты можно разбить на дополнительные этапы.

Можно ли начать без технического задания?

Для небольших проектов достаточно согласованного описания. Для сложных систем техническое задание обязательно: без него объём работ выясняется по ходу, а это худший способ тратить чужие деньги.

Что требуется от клиента?

Информация о бизнесе, тексты, фотографии, цены, юридические данные, правила работы и доступы к необходимым сервисам.

Работаете ли вы за процент от будущей прибыли?

Нет. Разработка оплачивается по согласованному бюджету. В отдельных крупных проектах могут обсуждаться другие модели, но только вместе с обязательной фиксированной оплатой.

Технологии и интеграции

Можно ли подключить WhatsApp?

Да. Возможны кнопки перехода в WhatsApp с готовым текстом, автоматическая передача данных заявки и интеграция через официальный WhatsApp Business API.

Можно ли принимать оплату на сайте?

Да. Но возможность подключить конкретный способ оплаты зависит от страны регистрации бизнеса, банковского счёта, документов компании и требований платёжного провайдера. Мы проверяем это до начала работ и не обещаем заранее.

Можно ли подключить PayPal, Stripe или местный банк?

Зависит от доступности сервиса для вашей компании и страны регистрации. Перед началом интеграции проверяем технические и юридические требования.

Что такое PWA?

Веб-приложение, которое устанавливается на телефон как обычное. Поддерживает push-уведомления, камеру, геолокацию и частичную работу без интернета, но не требует публикации в App Store и Google Play. Наше приложение KivoClas — как раз PWA.

Вы делаете мобильные приложения?

Да. Разрабатываем PWA и мобильные приложения. Для большинства небольших компаний сначала рекомендуем рассмотреть PWA как более практичный и доступный вариант.

На каких языках может работать сайт?

На испанском, русском, английском и других языках. Каждый язык получает собственные адреса и метаданные, а не переключается подменой текста.

Вы можете перенести данные со старого сайта?

Да. Объём и качество исходных данных оцениваются отдельно: грязный перенос отравляет новую систему, поэтому данные разбираются заранее.

После запуска

Кто будет добавлять товары и услуги?

Ваши сотрудники. Мы делаем административную панель под их задачи, после запуска проводим обучение и оставляем инструкцию.

Что происходит после запуска?

Можно выбрать ежемесячную поддержку от 400 USD или обращаться за отдельными доработками по мере необходимости.

Исправления после запуска бесплатны?

Ошибки в согласованной функциональности исправляются бесплатно в течение гарантийного периода — от 30 до 60 дней. Новые функции оплачиваются отдельно: исправление ошибки и добавление функции — разные виды работ.

Можно ли изменить функции во время разработки?

Да, но новые функции оцениваются отдельно и могут повлиять на стоимость и сроки. Для каждого изменения согласовываются описание, стоимость, влияние на сроки и порядок внедрения.

Вы занимаетесь продвижением сайта?

Мы подключаем базовую аналитику и готовим сайт к продвижению: структура, скорость, разметка. Реклама, постоянное SEO и ведение социальных сетей — отдельные услуги.

Права и условия

Смогу ли я забрать проект после завершения?

После полной оплаты клиент получает согласованные права и доступы в соответствии с договором.

Вы передаёте исходный код?

Условия передачи исходного кода и лицензирования фиксируются в договоре до начала разработки — чтобы это не выяснялось на приёмке.

Можно ли продолжить разработку с другой компанией?

Да, при условии полной оплаты проекта и соблюдения условий договора.

Можно ли сделать копию известного сервиса?

Можно создать продукт с похожей бизнес-логикой, но нельзя незаконно копировать чужой дизайн, тексты, бренд или закрытый программный код.

Вы работаете только в Punta Cana?

Нет. Работаем по всей Доминиканской Республике и удалённо с компаниями из других стран.

Предоставляете ли вы домен и хостинг?

Помогаем выбрать, настроить и подключить домен и сервер. Их стоимость оплачивается отдельно.

Обсудим, какая система нужна вашему бизнесу