Перейти к содержанию
web.KivoClas

Как проходит работа

Порядок один для всех проектов и не меняется по ходу. Здесь описано, что происходит на каждом этапе, за что вы платите, что в стоимость не входит и как поступаем с изменениями.

Как проходит работа

  1. Знакомство

    Обсуждаем бизнес, текущие сложности и желаемый результат.

  2. Анализ

    Определяем пользователей, процессы, функции, интеграции и ограничения.

  3. Техническое задание

    Фиксируем, что именно будет создано, какие функции входят и как будет проходить приёмка.

  4. Дизайн и прототип

    Прорабатываем структуру страниц и основные сценарии пользователей.

  5. Разработка

    Создаём систему по согласованным этапам.

  6. Демонстрация

    Показываем промежуточные результаты и проверяем ключевую логику.

  7. Тестирование

    Проверяем работу на телефонах и компьютерах, права пользователей, формы, оплаты и уведомления.

  8. Запуск

    Размещаем проект на рабочем сервере, подключаем домен и сервисы.

  9. Поддержка и развитие

    После запуска можем сопровождать систему и добавлять новые возможности.

Условия оплаты

Для большинства проектов оплата делится на три этапа:

  • 50%

    Перед началом разработки

  • 30%

    После демонстрации основной функциональности

  • 20%

    Перед запуском и передачей проекта

Для крупных проектов работа может быть разделена на дополнительные этапы. Разработка начинается после оплаты первого этапа и утверждения технического задания.

Что входит в стоимость

  • Анализ согласованной задачи
  • Проектирование структуры
  • Разработка утверждённых функций
  • Адаптация под мобильные устройства
  • Административная панель, если она предусмотрена
  • Базовое тестирование
  • Запуск на сервере
  • Инструкция по основным функциям
  • Гарантийное исправление ошибок

Что не входит

Если иное не указано в предложении, отдельно оплачиваются:

  • Домен, хостинг и сервер
  • Платёжные комиссии и платные API
  • SMS и WhatsApp Business API
  • Услуги переводчика и подготовка большого объёма текстов
  • Профессиональная фотосъёмка и видео
  • Рекламное продвижение
  • Лицензии сторонних сервисов
  • Функции, которых нет в техническом задании

Изменение требований

Все функции и объём проекта фиксируются до начала разработки. Пожелания, появившиеся после утверждения технического задания, оцениваются отдельно.

Исправление ошибки и добавление новой функции — разные виды работ. Первое входит в гарантию, второе оценивается отдельно.

  • описание изменения
  • стоимость
  • влияние на сроки
  • порядок внедрения

Гарантия

После запуска предоставляется гарантийный период от 30 до 60 дней в зависимости от проекта. В это время бесплатно исправляются ошибки в функциях, предусмотренных техническим заданием.

Гарантия не распространяется на:

  • новые пожелания и функции
  • изменения на стороне сторонних сервисов
  • проблемы стороннего хостинга
  • действия сотрудников клиента
  • изменения, выполненные другими разработчиками
  • неоплаченные внешние сервисы
  • блокировки аккаунтов и платёжных систем

Что требуется от вас

Информация о бизнесе, тексты, фотографии, цены, юридические данные, правила работы и доступы к необходимым сервисам.

Если материалы приходят с задержкой, срок запуска сдвигается на период задержки. Это не штраф, а следствие: разработка упирается в отсутствующие данные.