Системы бронирования
Клиент сам выбирает дату, видит свободное время, вносит депозит и получает подтверждение. Вы видите загрузку и не тратите день на переписку о том, свободна ли пятница.
от 8 000 USD
Срок разработки — 6–12 недель
Как обычно происходит без системы
- Свободное время держится в голове и в таблице, а бронь подтверждается перепиской в WhatsApp по десять сообщений.
- Два менеджера продают один и тот же слот, и объясняться приходится с клиентом.
- Клиент из другого часового пояса пишет ночью, ответ уходит утром — он уже забронировал у другого.
Что входит в работу
Бронирование
- Календарь доступности с учётом занятости
- Выбор услуги, даты и времени
- Управление количеством мест и групповые брони
- Правила отмены и переноса
- Автоматическое подтверждение
Деньги
- Депозит или полная оплата онлайн
- Оплата на месте с подтверждением брони
- Возвраты по правилам отмены
Связь
- Уведомления клиенту и сотрудникам
- Напоминания за сутки и за час
- Интеграция с WhatsApp
Управление
- Административная панель с расписанием
- Ручная бронь для звонков и офлайн-клиентов
- Статистика бронирований и загрузки
- Несколько сотрудников, услуг и филиалов
Как это работает у клиента
- Клиент открывает страницу услуги и видит календарь со свободными датами.
- Выбирает дату, время и количество человек.
- Вносит депозит картой — слот занимается сразу.
- Получает подтверждение и напоминание накануне.
- Вы видите бронь в панели, сотрудник — в своём расписании.
Кому подходит
Экскурсии и морские прогулки · Трансферы · Аренда автомобилей, скутеров и катеров · Виллы и апартаменты · Салоны красоты и барбершопы · Стоматологии и клиники · Рестораны · Частные специалисты и инструкторы
Что оплачивается отдельно
- Комиссии платёжных систем
- Плата за WhatsApp Business API, если нужна официальная интеграция
- Стоимость домена, сервера и SMS
- Подключение к системам туроператоров и глобальным каналам продаж — оценивается отдельно
Частые вопросы
Можно ли принимать депозит, а остаток на месте?
Да, это самая частая схема на местном рынке. Размер депозита настраивается для каждой услуги, остаток фиксируется в брони и виден сотруднику.
Что будет при двойной брони?
Её не будет: слот занимается в момент оплаты, и параллельная попытка получит отказ. Ручные брони из панели учитываются в том же календаре.
А если у меня несколько гидов и лодок?
Ресурсы описываются отдельно: услуга, исполнитель, транспорт. Календарь показывает пересечения и не даёт забронировать занятого гида или занятую лодку.
Клиенты пишут в WhatsApp, а не заполняют формы. Это сработает?
WhatsApp остаётся: кнопка ведёт в чат с уже подставленным текстом, а бронь из переписки заводится вручную в панель за несколько секунд. Система не отменяет мессенджер, а перестаёт зависеть от него в вопросе занятости.
Заявка
Расскажите о вашем проекте
Для первого разговора достаточно короткого описания задачи. Ответим в WhatsApp.